שירותים אלה ניתנים על ידי צוות מקצועי ומיומן, אשר יכול לתת מענה מקצועי ואחראי לכל שאלה או בעיה בתחום המשאיות.
אנו מתייחסים לכלל לקוחותינו בכבוד ובמקצועיות הראויים, באפן אשר גורם להם לרצות לחזור שוב ושוב.
שירות
חברת טראקליס שמה דגש על מצוינות בשירות לכן שירות הלקוחות עומד בראש מעיינינו, אנו מחויבים לפתור כל בעיה ולהעניק את השירות הטוב ביותר ממרום ניסיוננו הרב. אנו בטוחים כי נוכל לסייע לך באופן המספק ביותר.
בטיחות הנסיעה ותקינות המשאית חשובים לנו גם הם באופן מיוחד, צוות המוסך המיומן יוכל לתקן בכל בעיה במוסך עצמו או בדרכים, באמצעות טכנולוגיה חדשנית ועזרים מסייעים. אנו מבינים את צורכי הלקוח ואת הדרישה לטיפול מהיר ומענה מיידי.
אנו עושים כל שביכולתנו לספק דרישה זו, באופן היעיל ביותר, וללא פשרות על איכות הטיפולים או התיקונים.
שירותי הדרך שאנו מספקים, כחלק מהשירות הכולל והמלא, יכולים להינתן בכל רחבי הארץ, על פי זמינות הצוות, ומקום הימצאות הלקוח. נשמח לעמוד לרשותך בכל פנייה, בקשה או רצון ליצירת קשר, במהלך שעות העבודה.
היכן אנו ממוקמים?
קבוצת טראקליס ממוקמת באזור תעשייה סגולה בפתח תקווה. החברה הציבה סטנדרט חדש בתחום השירות ומשרדי החברה ממוקמים בצמוד למוסך הבית. באופן כזה, מתאפשר לנו פיקוח תמידי על צי רכבי החברה, וכך אנו קרובים למקום העשייה. אנו מאמינים כי להיות קרובים ללקוחותינו ולתת מענה מהיר, מידי ונגיש, הינו זכות אשר יכולה לשרת הן את טראקליס והן את הלקוחות. כך, נשמח לשמוע כל הערה, הארה או בקשה בנוגע לשירות הניתן, באופן כללי או פרטני.
